首先介紹一下射頻IC系統(tǒng)的原理。IC射頻卡：卡內(nèi)有感應(yīng)天線、cpu和存儲(chǔ)芯片。由卡片本身的特性決定在使用上的優(yōu)越性，只有在交易過(guò)程中才能對(duì)卡里的金額信息進(jìn)行修改，安全性高，對(duì)賬有保障；終端消費(fèi)機(jī)在消費(fèi)時(shí)不用實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)，每臺(tái)消費(fèi)機(jī)都可以獨(dú)立運(yùn)行，當(dāng)停電的情況下也不會(huì)影響正常售飯。消費(fèi)機(jī)與卡片交易速度快，不受人數(shù)的影響。

IC卡消費(fèi)過(guò)程中由于各種不規(guī)范的管理以及使用方法，會(huì)出現(xiàn)一些常見的問題，如下：

1、消費(fèi)機(jī)采集到軟件的數(shù)據(jù)和消費(fèi)機(jī)直接統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不一樣？

解答：

（1）、補(bǔ)卡時(shí)沒有把原以前的數(shù)據(jù)采集過(guò)來(lái)導(dǎo)致后來(lái)的數(shù)據(jù)不一樣。

（2）、銷戶前沒有及時(shí)采集數(shù)據(jù)，導(dǎo)致改卡號(hào)消費(fèi)數(shù)據(jù)采集不到。

（3）、補(bǔ)卡沒有在全部的消費(fèi)機(jī)上掛失成功。

（4）、采集數(shù)據(jù)過(guò)程中突然斷電導(dǎo)致通訊受影響。

2、刷卡消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)機(jī)屏幕閃動(dòng)，但是讀不出卡內(nèi)金額？

解答：

（1）、刷卡不規(guī)范導(dǎo)致寫卡把卡片信息歸零了。

（2）、先采集數(shù)據(jù)再賬戶掛失，進(jìn)行補(bǔ)卡即可。

（3）、刷卡沒反應(yīng)，電腦上顯示“讀取失敗”，表示卡已損壞，須采集數(shù)據(jù)重新補(bǔ)卡。

（4）、刷卡消費(fèi)機(jī)操作未成功，卡片被移動(dòng)或拿走。

  以上是最常見的問題，希望能夠幫助到您，若與您遇到的問題不一樣，歡迎咨詢聯(lián)系，我們有專業(yè)的技術(shù)人員為您提供專業(yè)的解決方法。